Возврат товара

Ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, печатные издания (журналы, книги) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат на основании постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. №172, даже в случае несоответствия ожиданиям.

Отличие фактического оттенка цвета тканей, тюлегардинных и кружевных полотен, с изображением товара на сайте не может служить основанием для возврата из-за особенностей цветопередачи каждого клиентского устройства в отдельности (монитора, мобильного телефона, планшета, ноутбука, телевизора).

Для того чтобы убедится в фактическом цвете интересующей Вас ткани настоятельно рекомендуем воспользоваться услугой «Бесплатный образец».

Также не является основанием для возврата ошибка при указании необходимого количества тканей, тюлегардинных и кружевных полотен в заказе.

Вернуть или обменять ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, печатные издания (журналы, книги) ненадлежащего качества можно в нашем магазине по адресу: г. Львов, ул. Шухевича -3, ежедневно с 10.00 по 19.00. Если Вы живете не во Львове, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки, предварительно согласовав данный вопрос с менеджерами.

Транспортные расходы, связанные с возвратом или обменом тканей, тюлегардинных и кружевных полотен, ненадлежащего качества, оплачивает поставщик. Возврат средств будет осуществлен на платежную карту клиента, с которой осуществлялась оплата, в течение 2 рабочих дней, после получения товаров поставщиком.)

Информация для клиента

Вопрос / ответ

Если вам нужна помощь
наши специалисты ответят
на все ваши вопросы

Оплата и доставка

Если вам нужна помощь
наши специалисты ответят
на все ваши вопросы

Программа лояльности

Если вам нужна помощь
наши специалисты ответят
на все ваши вопросы